Cerita Dokter Refika, Buka Layanan Gratis untuk Ojek atau Bayar dengan Doa untuk Warga Miskin

PONOROGO, KOMPAS.com – Ruangan praktik dr Refika Agustin (34) di Jalan Letjend Sukowati, Desa Ngunut, Kecamatan Babadan, Kabupaten Ponorogo, Jawa Timur, tak berbeda jauh dengan ruang praktik dokter pada umumnya.

Ruangan itu terdiri dari meja pendaftaran menyatu dengan ruang tunggu dan sebuah apotek mungil untuk menebus obat.

Aktivitas di sana juga tak beda dengan di klinik dokter praktik pada umumnya.

Hal yang membedakan, adanya kotak mirip kotak amal yang ditaruh di ruang tunggu pasien.

Tampak dua pasien tengah menunggu giliran dipanggil.

Baca juga: 4 Dokter di Nunukan Diberhentikan, Ada yang Tak Masuk Kerja sejak 2021

Pasien yang keluar dari ruangan setelah mendapatkan obat akan memasukkan uang ke dalam kotak yang mirip kotak amal tersebut.

Para pasien tersebut membayar seikhlasnya. “Kalau saya menyebutnya memulung amal, semua seikhlasnya,” ujar Refika ditemui di ruang praktiknya, Senin (5/5/2025).

Refika menyampaikan, khusus untuk pasien yang berprofesi sebagai ojek online, dia menggratiskan pelayanannya.

“Untuk pasien yang bekerja sebagai ojek online maupun konvensional gratis,” ujarnya.

Demikian juga jika pasien tak memiliki uang. Mereka juga bisa mengganti biaya pengobatan dan obat yang diresepkan dengan hasil pertanian.

Jika benar-benar tidak mampu, pasien bahkan bisa membayar pelayanan dokter Refika dengan doa.

“Kalau tidak mampu bisa menggunakan hasil kebun. Misal buah atau sayur, bisa juga beras. Kalau memang benar-benar tidak mampu bisa membayar dengan doa tulus,” katanya.

Belajar dari paman yang tukang ojek, Refika, dokter umum lulusan Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta (UMY), mengaku menerapkan pembayaran layanan kesehatan dan obat untuk pasien seikhlasnya karena memahami bagaimana susahnya hidup pamannya yang bekerja sebagai tukang ojek.

“Karena ada paman yang kebetulan bekerja sebagai ojek online. Hidupnya sulit, penghasilan ngojek hanya cukup untuk makan. Kadang untuk makan saja susah. Apalagi ada anggota keluarga yang sakit, mereka kesulitan untuk berobat. Kadang anaknya juga diajak narik ojek,” ujarnya.

Baca juga: Duduk Perkara Ketiadaan Dokter Anestesi di RSUD Maumere yang Bikin Gubernur NTT Geram

Belajar dari pengalaman hidup pamannya, perempuan kelahiran 1991 tersebut mendedikasikan ilmu yang dipelajari untuk dimanfaatkan sebanyak-banyaknya bagi masyarakat kurang mampu yang membutuhkan layanan kesehatan.