KEDIRI, KOMPAS.com - Perjalanan kereta api (KA) Kertanegara relasi Malang-Purwokerto mengalami gangguan hingga sempat terhenti beberapa waktu lamanya di Kota Kediri, Jawa Timur, Sabtu (13/12/2025).
Rangkaian kereta tersebut terhenti di dekat stasiun Kota Kediri dan bahkan bagian lokomotifnya berada tepat di pelintasan palang pintu sebidang Jalan Sultan Agung Kota Kediri.
Manajer Humas Daerah Operasional 7 Madiun, Rokhmad Makin Zaenul mengatakan, gangguan yang terjadi di KM 186 petak jalan antara Stasiun Ngadiluwih–Kediri itu disebabkan masalah teknis pada lokomotif KA Kertanegara (KA 167).
Baca juga: 10 Rute Kereta Api Paling Laris 2025, Tujuan Solo Jadi Favorit
“Lokomotif KA Kertanegara (KA 167) mengalami kendala teknis berupa kehilangan tenaga,” ujar Rokhmad Makin Zainul dalam keterangan tertulisnya, Sabtu (13/12/2025).
Pihaknya telah melakukan penanganan dengan penggantian lokomotif untuk menjamin keberlangsungan perjalanan KA Kertanegara tersebut.
Ada pun dampak dari peristiwa itu, perjalanan KA Kertanegara (KA 167) mengalami kelambatan sekitar 151 menit.
Selain itu, juga menyebabkan perjalanan kereta lainnya yaitu KA Kahuripan (KA 274) mengalami kelambatan sekitar 50 menit.
Sebagai konsekuensi atas terjadinya kelambatan lebih dari satu jam itu, pihak KAI juga telah memberikan pelayanan tambahan atau service recovery kepada para penumpang berupa pemberian minuman.
Baca juga: Ketinggalan Kereta? Begini Ketentuan Refund Tiket KAI
Selain itu, pihak DAOP 7 juga menyampaikan permohonan maaf atas insiden maupun kelambatan tersebut kepada para pelanggan kereta api.
"Kami memohon maaf kepada seluruh pelanggan atas keterlambatan ini."
"KAI berkomitmen untuk selalu mengutamakan keselamatan dan keamanan perjalanan kereta api serta berupaya maksimal agar perjalanan kereta api dapat kembali normal secepatnya,” pungkasnya.
Dalam segala situasi, KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Kirimkan Apresiasi Spesial untuk mendukung Jurnalisme. Berikan apresiasi sekarang