Sutandi mengemukakan, kerusakan terparah terjadi di lantai 10 tepatnya pada bagian depan tempat munculnya titik api.
"Kalau kerusakan saya lihat yang paling parah memang bagian depan. Api terjadi di luar ya bukan di dalam mal," cetus dia.
Perihal asap tebal yang muncul dari lantai 4 atau 5 diduga karena di lokasi tersebut merupakan toko mainan.
Mainan berbahan plastik yang terbakar menimbulkan kepulan asap tebal.
"Kerusakan tidak begitu parah kalau di dalam karena langsung terlokalisasi oleh tim kami kemarin," terang dia.
Baca juga: Telusuri Penyebab Kebakaran Tunjungan Plaza, Tim Labfor Kumpulkan Barang Bukti
Pengelola juga memberi penjelasan mengenai sistem keamanan mal.
Menurutnya, sistem keamanan kebakaran di mal TP 5 Surabaya sudah didesain dengan alat yang paling modern.
Saat ada kejadian bahaya, alarm akan berbunyi dan terkoneksi langsung dengan titik awal yang menjadi penyebab.
"Sehingga seluruh fire alarm dan alat lainya yang sudah terkoneksi dalam panel room yang ada di monitor kita," kata dia.
Baca juga: Kondisi Terkini Tunjungan Plaza Usai Kebakaran, Pelayanan Vaksinasi di TP 1 Tetap Beroperasi
Dengan sistem itulah, petugas internal juga bisa melakukan penanganan pertama.
"Dan kita pastikan dengan alat itu juga fire safety pecah semua dan ini yang bisa melokalisir api itu tidak kemana-mana," cetus dia.