SURABAYA, KOMPAS.com - PT KAI Daop 8 Surabaya memberikan potongan harga tiket sebesar 20 persen bagi para penumpang penyandang disabilitas, untuk keberangkatan mulai, Minggu (17/9/2023).
Manajer Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif mengatakan, diskon itu berlaku bagi penyandang disabilitas, yang memiliki keterbatasan fisik, intelektual, mental atau sensorik dalam jangka waktu lama.
"Diskon bagi pelanggan disabilitas ini, dimulai bersamaan dengan peringatan 'Hari Perhubungan Nasional' yang jatuh pada 17 September," kata Luqman, ketika dikonfirmasi melalui pesan, Selasa (12/9/2023).
Baca juga: Baru Kenal 2 Hari, Anggota LSM di Lampung Perkosa Gadis Difabel
Akan tetapi, kata Luqman, para calon penumpang penyandang disabilitas tersebut harus mendaftar terlebih dahulu ke costumer service, paling lambat dua hari sebelum keberangkatan.
"Registrasi reduksi disabilitas wajib menggunakan surat keterangan asli, dari dokter rumah sakit atau puskesmas yang menyatakan kalau bersangkutan adalah penyandang disabilitas," jelasnya.
Luqman mengungkapkan, pendaftaran penumpang disabilitas tersebut dapat diwakilkan oleh siapa pun. Namun, para perwakilan harus menyertakan sejumlah surat bukti.
"Registrasi dapat diwakilkan kepada orang lain dengan membawa surat keterangan asli dari dokter, KTP asli, dan pas foto milik penumpang disabilitas yang akan didaftarkan," ujar dia.
Setelah itu, para pengguna kereta api dengan keterbatasan tersebut bebas menggunakan potongan harga 20 persen selamanya, melalui aplikasi KAI Access, maupun memanfaatkan loket di stasiun.
Baca juga: Difabel Menjadi Pengemis karena Kurangnya Akses dan Dukungan
Luqman mewajibkan para penumpang dengan keterbatasan, untuk menunjukan KTP asli atau surat keterangan penyandang disabilitas, ketika melakukan proses pemeriksaan tiket di stasiun maupun di dalam kereta.
"Perlu diingat bila saat pemeriksaan di atas kereta tidak dapat menunjukkan KTP asli atau surat keterangan asli, maka tiket dianggap hangus dan diturunkan pada kesempatan pertama," ucapnya.
Luqman berharap, potongan harga 20 persen tiket kereta tersebut dapat bermanfaat bagi para penyandang disabilitas. Pihaknya ingin seluruh masyarakat dapat bepergian dengan nyaman dan aman.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.