Pihak BNI Cabang Tuban memberikan tanggapan atas kasus yang dialami Dwi Ratnawati (40).
"Kami menduga hilangnya dana nasabah terjadi akibat pelaku Card Tripping (modus kejahatan yang menyalahgunakan ATM). Itu hasil pemeriksaan kami," kata Pemimpin BNI Kantor Cabang Tuban, Samsul Arief, seperti dikutip dari Surya.co.id, Jumat (29/7/2022).
Ia menjelaskan, BNI Kantor Cabang Tuban menindaklanjuti laporan nasabah melalui pemblokiran kartu debit untuk keamanan nasabah.
Nasabah diimbau tidak perlu khawatir untuk bertransaksi di ATM serta e-Channel BNI lainnya.
Baca juga: Gara-gara Dituduh Buang Bangkai Tikus, Pria di Tuban Bacok Tetangganya
Samsul menyarankan nasabah melakukan beberapa langkah pengamanan, antara lain menggunakan BNI Mobile Banking, karena di dalamnya telah memiliki seluruh transaksi di mesin ATM.
Antara lain fasilitas penarikan uang tunai di mesin ATM tanpa perlu menggunakan kartu, sehingga potensi card tripping kartu debit dapat dihindari.
Nasabah juga diminta segera mengalihkan kartu debit dengan mengganti kartu debit Magnetic Stripe dengan kartu debit chip.
Baca juga: Diduga Depresi, Seorang Ibu di Tuban Ditemukan Tewas Bunuh Diri
Kemudian, secara rutin mengganti PIN transaksi ATM demi mengantisipasi terjadinya tindak kejahatan.
"Nasabah diimbau untuk tidak memberikan Nomor Personal Identification Number (PIN) kartu debit kepada siapa pun dan menjaga kerahasiaan," kata dia.
Baca juga: Rekening Bank Milik IRT di Tuban Dibobol, Tabungan Rp 40 Juta Raib
Kepala Satuan Reserse dan Kriminal (Kasat Reskrim) Kepolisian Resor Tuban, AKP M Ganantha membenarkan adanya laporan seorang warga yang kehilangan uang saldo rekening tabungan di bank.
Polisi juga telah meminta keterangan dari korban dan keterangan dari pihak bank dan meminta video rekaman CCTV di lokasi ATM.
"Saat ini kami masih melakukan penyelidikan dan memburu pria yang diduga pelaku pembobolan rekening tersebut," kata AKP M Ganantha.
Sumber: Kompas.com (Penulis : Kontributor Tuban, Hamim | Editor : Andi Hartik)
Artikel ini telah tayang di Surya.co.id dengan judul Nasabahnya Kehilangan Rp 40 Juta Akibat Kasus Ganjal ATM, BNI Tuban Akui Sudah Memblokir Kartu Debit
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.