Sabrina menyebut, banyak pengunjung yang sempat terjebak di dalam mal akibat insiden kebakaran itu.
"Jadi banyak juga pengunjung yang terjebak di dalam," ungkapnya.
Sementara itu, Direktur Marketing Pakuwon Group, pengelola Tunjungan Plaza, Sutandi Purnomosidi mengatakan, api sudah berhasil dipadamkan.
Smeentara, lanjutnya, untuk penyebabnya masih dilakukan investigasi.
"Sekarang sudah padam dan sudah kondusif. Penyebabnya masih diinvestigasi," kata Sutandi saat dikonfirmasi, Rabu.
Baca juga: Kebakaran di Tunjungan Plaza Surabaya Sudah Padam, Penyebab Masih Diinvestigasi
(Penulis : Kontributor Surabaya, Achmad Faizal | Editor : Andi Hartik)
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.