SURABAYA, KOMPAS.com - Manajemen Lazada menyebut kebakaran yang terjadi di gudang logistik di Jemundo, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur, pada Jumat (8/12/2023), tidak mengganggu proses pengiriman barang.
Chief Logistics Officer Lazada, Philippe Auberger mengatakan, pihaknya berkomitmen untuk meminimalisasi dampak atas terjadinya kebakaran tersebut terhadap pelayanan para pelanggan.
"Berupaya memastikan operasional Lazada Logistics di Surabaya tetap tidak terganggu, dan pengiriman paket terus berjalan tanpa penundaan," kata Philippe melalui keterangan resminya, Sabtu (9/12/2023).
Baca juga: Kebakaran Gudang Lazada di Sidoarjo, Petugas Sempat Kesulitan Padamkan Api
"Kepuasan pelanggan, keamanan, serta kenyamanan dalam pengalaman berbelanja online di Lazada Indonesia selalu menjadi prioritas kami," tambahnya.
Lebih lanjut, kata Philippe, Lazada telah berkoordinasi dengan aparat kepolisian untuk menyelidiki penyebab kebakaran itu. Namun, belum diketahui secara pasti penyebab munculnya api.
"Tidak terdapat korban jiwa maupun luka akibat kejadian ini. Saat ini kami bekerja sama dengan pihak berwenang setempat untuk menyelidiki insiden ini secara menyeluruh," jelasnya.
Baca juga: Fakta Kebakaran Gudang Lazada di Sidoarjo, Terdengar Ledakan dan Kendala Sumber Air
Diberitakan sebelumnya, dua bangunan gudang penyimpanan barang milik Lazada yang berada di Jalan Raya Sadang, Kecamatan Taman, Sidoarjo, kebakaran, Jumat (8/12/2023).
Diketahui, api sudah membumbung tinggi di gudang Lazada tersebut sejak pukul 1.25 WIB dini hari.
"Awalnya pihak keamanan gudang melapor kebakaran ke Polsek Taman, lalu dari polsek melapor kami, bahwa kebakaran terjadi pukul 01.25 WIB," kata relawan BPBD Jatim, Andre, ketika ditemui di lokasi kejadian.
Sementara itu, Komandan Pleton Pos Damkar Waru, Sutoyo mengatakan, seluruh unit mobil pemadam kebakaran yang ada di Kabupaten Sidoarjo diterjunkan ke lokasi untuk memadamkan api.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.