Imbas Kecelakaan KA Argo Semeru, 2 Kereta Tujuan Jember Lambat hingga 4 Jam

JEMBER, KOMPAS.com – Kereta Api Argo Semeru relasi Surabaya Gubeng - Gambir yang anjlok di Kulon Progo, Daerah Istimewa Yogyakarta, berdampak pada perjalanan kereta api tujuan Stasiun Jember, Jawa Timur.

Kereta Api Ranggajati relasi Cirebon - Jember dan Kereta Api Logawa relasi Purwokerto - Jember diprediksi lambat tiba di lokasi tujuan.

Pelaksana Harian Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember Anwar Yuli Prastyo mengatakan, jalur antara Stasiun Sentolo - Stasiun Wates sudah steril dan dapat dilalui kereta api dengan kecepatan 40 kilometer per jam.

Jalur ini sebelumnya tidak dapat dilewati kereta api lantaran KA 17 Argo Semeru relasi Surabaya Gubeng - Gambir anjlok di jalur tersebut, tepatnya di Km 520 + 4 petak jalan antara Stasiun Sentolo - Stasiun Wates pada Selasa (17/10/2023).

“Meskipun sudah bisa dilalui, tetapi masih terjadi antrean kereta api yang akan lewat di lokasi,” kata dia dalam keterangan tertulis, Rabu (18/10/2023).

Menurut dia, ada dua kereta api jurusan stasiun Jember yang mengalami keterlambatan karena terdampak kecelakaan tersebut. Yaitu, KA Ranggajati dari Cirebon dan KA Logawa dari Purwokerto.

Berdasarkan update pada pukul 15.30 WIB, KA Ranggajati dari Cirebon masih berada di Stasiun Ngawi atau mengalami kelambatan 128 menit.

Kereta tersebut diperkirakan tiba di Stasiun Jember pukul 22.43 WIB, dari jadwal seharusnya pukul 20.35 WIB, atau terlambat sekitar 2 jam. 

Sedangkan, KA Logawa dari Purwokerto masih berada di Stasiun Geneng dengan kelambatan 295 menit dan diperkirakan masuk Stasiun Jember pada pukul 23.30 WIB dari jadwal seharusnya pukul 18.35 WIB atau terlambat sekitar 4 jam.

Sebagai bentuk kompensasi atas keterlambatan itu, KAI membagikan service recovery kepada penumpang sesuai dengan Peraturan Menteri Perhubungan (Permenhub) Nomor PM 63 Tahun 2019 tentang Standar Pelayanan Minimum Angkutan Orang dengan Kereta Api.

Jika tidak membatalkan tiket, maka diberikan minuman ringan untuk keterlambatan lebih dari 1 jam.

Kedua, diberikan minuman dan makanan ringan berat untuk keterlambatan lebih dari 3 jam.

Selain itu, apabila kereta api antarkota terlambat datang di stasiun tujuan, maka penumpang mendapatkan makanan dan minuman ringan pada jam ketiga keterlambatan. Makanan dan minuman berat pada jam kelima keterlambatan.

Penumpang dapat memilih melanjutkan perjalanan atau beralih ke transportasi lain dan mendapat penggantian uang tiket.

Kemudian, bila terdapat hambatan dalam perjalanan dan kereta tidak bisa melanjutkan perjalanan ke stasiun tujuan, maka penyelenggara wajib menyediakan kereta atau transportasi lain sampai stasiun tujuan atau memberi ganti kerugian seharga tiket.