Mulai Hari Ini, Kapasitas Maksimal Penumpang 3 Commuter Line Wilayah 8 Surabaya Dikurangi

BLITAR, KOMPAS.com – PT Kereta Commuter Indonesia atau KAI Commuter menurunkan kapasitas maksimal penumpang pada 16 perjalanan dari 3 commuter line yang beroperasi di Wilayah 8 Surabaya dari 150 persen menjadi 120 persen.

VP Corporate Secretary KAI Commuter Anne Purba mengatakan, kebijakan penurunan kapasitas penumpang 3 commuter line akan diberlakukan mulai hari ini, Selasa (1/8/2023).

“Mulai 1 Agustus 2023, KAI Commuter menerapkan penyesuaian terkait aturan jumlah kapasitas pengguna dinamis (load factor) pada 16 perjalanan commuter line di Wilayah 8 Surabaya dari 150 persen menjadi 120 persen,” ujar Anne melalui keterangan tertulis yang diterima Kompas.com, Senin (31/7/2023) sore.

Kapasitas maksimal penumpang sebanyak 120 persen itu, kata Anne, berarti 100 persen penumpang dengan tempat duduk dan 20 persen penumpang tanpa tempat duduk.

Menurutnya, kebijakan tersebut sesuai dengan surat dari Direktorat Jenderal Perkeretaapian di Kementerian Perhubungan dengan Nomor M.006/3/9/K2//DJKA/2023 tertanggal 17 Juli 2023 tentang Penyesuaian Kapasitas Penumpang.

Penyesuaian jumlah kapasitas penumpang itu diterapkan pada 3 commuter line dengan jarak tempuh lebih dari 100 kilometer dan menggunakan sarana kereta kelas ekonomi (K3), yakni commuter line Dhoho dengan relasi Surabaya – Blitar via Kertosono atau sebaliknya, commuter line Penataran dengan relasi Surabaya – Blitar via Malang atau sebaliknya, dan commuter line Blorasura dengan relasi Surabaya - Cepu atau sebaliknya.

Lebih detail, Anne menyebutkan, 16 perjalanan kereta lokal tersebut terdiri dari 2 perjalanan commuter line Dhoho relasi Blitar - Surabaya Kota via Kertosono, 2 perjalanan commuter line Dhoho relasi Surabaya Kota – Blitar, 1 perjalanan commuter line Penataran relasi Blitar – Surabaya Kota via Malang, 1 perjalanan commuter line Penataran relasi Surabaya Kota – Blitar via Malang, 2 perjalanan commuter line Blorasura relasi Surabaya Pasar Turi – Cepu, dan 2 perjalaan commuter line Blorasura relasi Cepu – Surabaya Pasar Turi.

Enam perjalanan commuter line Dhoho-Penataran relasi Surabaya – Blitar dengan perjalanan memutar mulai dari Surabaya Kota menuju Blitar via Kertosono dilanjutkan dengan perjalanan dari Blitar ke Surabaya Kota melalui Malang.

Anne tidak menyebutkan alasan dari penurunan kapasitas penumpang commuter line yang beroperasi di Wilayah 8 Surabaya.

Namun, diduga kebijakan itu merupakan respons atas adanya sejumlah keluhan oleh pengguna commuter line di Wilayah 8 Surabaya, khususnya commuter line Dhoho tentang kondisi gerbong yang terlalu sesak oleh penumpang.

Anne menambahkan, pengguna commuter line dapat membeli dan memesan tiket melalui KAI Access sejak 7 hari sebelum hari keberangakatan.

“Pembelian tiket secara langsung di stasiun keberangkatan hanya dilayani di hari yang sama dengan hari keberangaktan sepanjang tiket masih tersedia,” jelasnya.