Cerita Pengunjung yang Berdesakan Turun Saat Tunjungan Plaza Surabaya Terbakar

SURABAYA, KOMPAS.com - Sejumlah pengunjung berdesakan turun dan keluar dari mal Tunjungan Plaza, Kota Surabaya, Jawa Timur, saat mal tersebut terbakar, Sabtu (13/4/2022) sekitar pukul 17.30 WIB.

Belum ada laporan korban jiwa akibat kebakaran itu. Para pengunjung yang berada di dalam gedung telah dievakuasi.

Sabrina, salah seorang pengunjung Tunjungan Plaza mengaku, ia bersama bersama teman-temannya sempat terjebak di dalam mal.

Saat itu, mereka sedang buka puasa bersama di lantai UG Tunjungan Plaza.

"Kami tidak tahu kalau ada kebarakan. Saat kebakaran kami sedang buka puasa di dalam. Di sini nggak ada pemberitahuan soal adanya kebakaran, jadi kami teruskan (berbuka)," kata Sabrina kepada wartawan, Rabu.

Saat kebakaran berlangsung, terdengar bunyi alarm dengan suara pelan. Semua orang kebingungan dan berebut untuk turun ke lantai bawah menggunakan eskalator. Mereka khawatir api yang membakar bagian atas gedung akan merambat ke mana-mana.

Sabrina menyebut, banyak pengunjung yang sempat terjebak di dalam mal akibat insiden kebakaran itu.

"Jadi banyak juga pengunjung yang terjebak di dalam," tutur dia.

"Jadi tadi pada banyak yang saling berebut untuk keluar dan menyelamatkan diri. Bahkan, ada beberapa pengunjung yang belum sempat bayar pesanan (makannya)," imbuhnya.

Sementara itu, sampai saat ini pihak Dinas Pemadam Kebakaran (PMK) Kota Surabaya dan Polrestabes Surabaya belum bisa dimintai keterangan terkait penyebab kebakaran.

Meski demikian, api telah berhasil dipadamkan dan petugas PMK sedang melakukan pembasahan di lokasi kebakaran.