4. Sedangkan dalam hal pemohon pembatalan tiket bukan pemilik tiket yang bersangkutan, maka wajib melampirkan surat kuasa bermeterai dari pemilik tiket kepada yang dikuasakan untuk melakukan pembatalan tiket. Selain itu ia harus tetap menunjukkan bukti identitas asli pemilik tiket dan menyerahkan fotokopi bukti identitas asli pemilik tiket.
5. Jika tiket yang dibatalkan lebih dari satu penumpang namun dengan kode booking yang sama, maka fotokopi bukti identitas dan atau surat kuasa pembatalan yang dilampirkan cukup salah satu dari penumpang dimaksud.
Baca juga: Perjalanan KA Jarak Jauh yang Melintas di Daop 5 Purwokerto Dibatalkan
6. Bukti transaksi pembatalan Tiket dicetak pada formulir pembatalan atau dapat dicetak tersendiri.
7. Tiket yang dibatalkan dan/atau bukti transaksi pembatalan dilampirkan pada laporan penjualan loket dan baru kemudian petugas loket membuat rekapan pembatalan sebagai arsip.
Suprapto mengatakan cara yang ia jelaskan berlaku untuk tiket yang sudah terlanjur dibeli lewat online maupun offline.
Baca juga: Imbas Wabah Virus Corona, KA Pariwisata Batalkan 22 Jadwal Perjalanan
Ia juga menegaskan untuk pembatalan atau proses pengembalian uang tiket di stasiun, penumpang harus tetap jaga diri dengan menggunakan masker dan menerapkan social distancing.
Artikel ini telah tayang di surya.co.id dengan judul 3 Perjalanan KA dari Surabaya Dibatalkan, Begini Cara Pengembalian Uang Tiketnya
Ikut
